Hola @Vicenta4
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En este post de la Comunidad te explicamos cómo desactivar el GPRS desde tu dispositivo:
Cómo desactivar el GPRS/3G/4G ( internet ) en mi línea móvil
Si necesitas alguna gestión más al tratarse de una línea repago, debes contactar con nuestr@s compañer@s en el 224430 si sólo eres cliente de prepago(6 cts/min y 20 cts/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana.
También puedes gestionar tus líneas prepago desde tu área privada o en la app Mi Movistar.
Si además de tu línea prepago tienes contrado con Movistar cualquier otro servicio, te atenderemos en el teléfono gratuíto 900 411 513, en tu área privada o en la app “Mi Movistar'.
Un saludo 😉
Eugenia
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