Muy buenas,
He visto que en la factura me aparece un concepto denominado ''llamada a tres'', que no lo he solicitado y no utilizo, por lo que quiero que por favor me lo desactiven.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @cyberkron
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Pilar
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Hola muy buenas, ya te lo acabo de mandar por privado.
Muchas gracias y me mantengo a la espera de tu respuesta.
Hola @cyberkron
Hemos recibido tus datos correctamente por privado.
Nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Silvia
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Hola @cyberkron
Ya hemos solicitado la baja del servicio Llamada a Tres. Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Editado 02-12-2020 15:13
Editado 02-12-2020 15:13
Hola @cyberkron
Hemos comprobado que tu pedido de baja del servicio de Llamada a Tres completó correctamente el 1/12.
¡Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad!
Un saludo 🙂
Eugenia
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Estupendo, gracias por la gestión que han hecho.
Saludos.
Hola de nuevo,
Nos alegramos que este solucionado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
Saludos
Pilar
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