Hola @maria217 y bienvenido a la Comunidad
Para que desactivemos el servicio GPRS, envíanos un mensaje privado con los datos el titular del contrato ( Nombre y apellidos, DNI y teléfono móvil). Puedes hacerlo pulsando aquí.
Un saludo
Marisa
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Buenas tardes @maria217
Hemos desactivado la conexión Gprs de la línea solicitada. A partir de ahora, cualquier intento de conexión a internet, no se realizará a no ser que sea a una conexión wifi .
Cualquier otra duda o consulta que tengas nos lo indicas y te atenderemos encantados.
Un cordial saludo
Llani
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