Desactivar servicio mas megas

Desactivar servicio mas megas

Llevamos 2 meses llamando al 1004 para desactivar  la Cuota de EXTRA 500 Mb. Y nos sigue llegando en la factura. Me pueden dar alguna solución?

Gracias!

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Re: Desactivar servicio mas megas

Llevamos 2 meses llamando al 1004 para desactivar  la Cuota de EXTRA 500 Mb. Y nos sigue llegando en la factura. Me pueden dar alguna solución?

Gracias!

Mensaje 1 de 9
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Re: Desactivar servicio mas megas

Hola VanesaFreirePolo

 

 

Si deseas que te ayudemos con la baja del extra de datos en tu línea móvil, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con el nº de teléfono y Nif.

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 9
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Re: Desactivar servicio mas megas

Enviado por privado Tania.

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Re: Desactivar servicio mas megas

Hola VanesaFreirePolo

 

Gracias por enviarnos tus datos. Lo revisamos y te comentamos.

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 5 de 9
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Re: Desactivar servicio mas megas

Hola, @VanesaFreirePolo!


A partir de este momento tienes de baja el extra de datos de 500 mb.


Saludos.

 



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Mensaje 6 de 9
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Re: Desactivar servicio mas megas

Hola, @VanesaFreirePolo!


A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.


Saludos
 



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Mensaje 7 de 9
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Re: Desactivar servicio mas megas

Estaba esperando a q llegara la proxima factura...

Mensaje 8 de 9
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Re: Desactivar servicio mas megas

Hola, @VanesaFreirePolo!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos

 



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