Desactivar siempre conectado

AdrianPDF
Más integrado que la RDSI
Desactivar siempre conectado

Hola buenas, estoy intentando desactivar el servicio de siempre conectado, he probado a enviar el mensaje de baja al numero correspondiente pero me da error.

A ver si me podéis ayudar. 

Gracias

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AdrianPDF

 

En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Te informamos que desde la Comunidad no gestionamos líneas prepago.  

Debes llamar al número de atención telefónica 224430 (6 cents/min y 20 cents/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana. 

Si además de tu línea prepago tienes contratado con Movistar cualquier otro servicio, te atenderán en el teléfono gratuito 900 410 393.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo

Marcela




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