Desactivar sms premium y recuperar lo que me costo?

[LuisPlasencia]

Entre el  16 de julio y hoy e recibido del 795045  unos 5 mensajes con un costo de 1,20e cada uno, mire en la app mi movistar y me sale un total a pagar de 8,85e, por supuesto le di de baja a ese servicio buscando en google pude averiguar como hacerlo, quisiera si pudierais que me digais como bloquear cualquier tipo de numero sms premium y evitar mas inccidentes como este y si existe alguna posibilidad de recuperar lo "defraudado"

[TaniaN-movistar]

Hola @LuisPlasencia

Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, y lo miramos

Un saludo!!

[LuisPlasencia]

listo, ya te envie el MP

[TaniaN-movistar]

Hola @LuisPlasencia

Confirmarte que hemos activado en tu línea una restricción gratuita de mensajería premium que va a evitar que se puedan producir más cargos en tu consumo por este tipo de sms

En cuanto a la devolución de los importes, lo lamento pero actualmente desde la Comunidad no es posible realizar un abono de estos sms al tratarse de suscripciones que necesitan una aceptación previa por parte del usuario.  Si lo deseas, puedes contactar con la empresa proveedora de este servicio, Movilxion, a través del nº de Atención al Cliente 902877066 en horario de 09:00 a 14:00h, llamada con coste, o a través de la dirección de correo electrónico info@movilxion.com.

Un saludo!!

[LuisPlasencia]

 teniendo en cuenta que la llamada que voy hacer es con costo y tal no voy a complicarme por 8e xD, pero de todos modos muchas gracias por atenderme y activar el servicio (:

[TaniaN-movistar]

Hola @LuisPlasencia

Muchas gracias a ti y recuerda que por aquí nos tienes para ayudarte en lo que podamos

Un saludo!!