Desactivar tarifa diaria de datos tarjeta prepago

Clihhh
Más integrado que la RDSI
Desactivar tarifa diaria de datos tarjeta prepago

Hola,por favor necesitaría que me desactiven la tarifa diaria de datos ya que ha sido recargar el móvil y quedarme sin dinero. 

Muchas gracias.

Etiquetas (3)
Mensaje 1 de 4
282 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Clihhh

 

Bienvenid@ a la Comunidad.

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 2 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Clihhh

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con tu caso y te mantendremos informado.

 

Saludos

 

Tere




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Mensaje 3 de 4
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Clihhh

 

Hemos desactivado el servicio GPRS para evitar conexiones por datos , a partir de ahora solo podrán realizarse vía Wifi.

 

Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

 

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos

Pilar

 

 




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