Desactivar tarifa diaria de datos

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Desactivar tarifa diaria de datos

Buenos días Comunidad,

 

Tengo una línea de prepago que usa mi hijo menor, y de vez en cuando se conecta GPRS y movistar me cobra 3€ por esa conexión.

 Quisiera dar de baja esa posibilidad, ya que las recargas que le hacemos nos duran menos que un caramelo en la puerta de un colegio.

 

 Gracias y saludos

 

Joan.

Mensaje 1 de 5
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Re: Desactivar tarifa diaria de datos

Hola @Joananton

 

 

Hemos comprobado que ya disponeos de datos de otras consultas.

 

Confirmanos si son correctos, para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.


Te he mandado un privado, cuando puedas míralo, si tienes alguna duda nos comentas.

 


Saludos ; Raquel-Movistar; smileywink:



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Mensaje 2 de 5
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Re: Desactivar tarifa diaria de datos

Hola @Joananton,

 

Hemos desactivado la conexión de datos de esa línea.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 3 de 5
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Re: Desactivar tarifa diaria de datos

Hola @Joananton


Al ver que no necesitas nada más, ya que desde el día 29 de marzo de mi último post no me comentas nada, entiendo que tu consulta está resuelta y que estás conforme con la información que te he facilitado, por lo cual procedo a cerrar el hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un nuevo hilo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un saludo, Blanca.



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Mensaje 4 de 5
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Re: Desactivar tarifa diaria de datos

Hola @Joananton

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda dónde estoy si tienes alguna duda o consulta en un futuro!

Un cordial saludo Guiño


Un saludo, Blanca.



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