Desactivar tarifas de roaming desde "Mi Movistar"

[rcarlosr]

Hola a todos.

Desde la aplicación "Mi Movistar" se pueden activar tarifas de roaming como por ejemplo Movistar Viaje Europa.

Ahora que entran en vigor las nuevas condiciones de 6 céntimos/MB quiero desactivarla para todas las líneas de la familia y no veo cómo puedo hacerlo desde la aplicación "Mi Movistar"

¿Alguien puede ayudarme?

Gracias

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenos días, @rcarlosr.

Si quieres que nos ocupemos de desactivar la tarifa, envíanos un mensaje privado con los números de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular y te confirmamos.

Un saludo, Bea.

[rcarlosr]

Gracias Bea. Os envío privado.

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos, @rcarlosr.

Lo miramos y te decimos.

Saludos, Bea.

[Isa-L-movistar]

Hola, @rcarlosr!

A partir de este momento tienes de baja el servicio de Movistar Viaje Europa en todas las líneas.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @rcarlosr!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @rcarlosr!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos