Desactivar trafico GTM WAP premium

kurruskaya
Yo probé el VDSL
Desactivar trafico GTM WAP premium

Necesitaría desactivar el tráfico GTM WAP Premium, activado no se como en el movil.

Gracias

Mensaje 1 de 7
923 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días, @kurruskaya!Emoticono feliz


                                  Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.                 

                        
Saludos

Isabel


 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 7
906 Visitas
kurruskaya
Yo probé el VDSL

Gracias Isabel, ya te he enviado el mp con los datos que me pides.

Espero tus noticias

Mensaje 3 de 7
899 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola kurruskaya

 

 

Hemos recibido tus datos, vamos a mirar la línea y te decimos algo.

 

Un saludo

 

Naiara



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 7
891 Visitas
kurruskaya
Yo probé el VDSL
Gracias, espero noticias
Mensaje 5 de 7
889 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola kurruskaya,

 

Te he restringido los mensajes y llamadas premium en tus dos líneas y ademas he tramitado la baja de esa suscripción wap que comentabas.

 

Para que no vuelvan a activarse ese tipo de suscripciones, te aconsejo que evites acceder a contenidos publicitarios desde el móvil, ya que suelen activarse por esos medios.

 

Un saludo y buenas tardes!!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 7
882 Visitas
kurruskaya
Yo probé el VDSL
Muchas gracias, como siempre en esta Comunidad se encuentra la solución.
Mensaje 7 de 7
877 Visitas