¡Resuelto! Ir a solución.
alguna ayuda por favor o no estoy en el sitio correcto
Hola @eloti88
Para poder comprobar el consumo de la línea y confirmarte si tienes contratado algún servicio de espera de pago, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF y número de línea móvil).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @eloti88
Ya hemos recibido tus datos, lo vemos y en breve te comentamos algo.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @eloti88
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido desactivar el servicio de GPRS que te da conexión de internet de tu tarjeta de prepago para que no se te conecte y así evitar el cobro de la tarifa diaria de datos. Al igual del servicio de pago que tenian suscrito YaVoy
Saludos ; Antonio
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Hola @eloti88
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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pues no solucionasteis el problema,la unica solucion fue cambiar de compañia y desparecio el problema
Sentimos lo ocurrido.
Un saludo Esmeralda.
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