Desbloquear terminal LG GB102

[joseremacha]

Buenas tardes, desearía liberar mi móvil LG GB102. He facilitado los datos necesarios al 1004 (IMEI, DNI, etc..) pero me han aportado un código erróneo. ¿Alguien podría ayudarme? Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @joseremacha!!

Nos puedes enviar un mensaje privado con los siguientes datos, para ayudarte:

- nº teléfono
- nif
- nombre y apellidos
-marca, modelo e imei del equipo

Un saludo!!

Yolanda
 

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @joseremacha!
 

¡Recibido mp!

Con los datos facilitados, traslado la petición de confirmación del código al departamento encargado, en cuanto reciba respuesta te aviso.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @joseremacha!

Desde el departamento encargado han intentado contactado contigo y no ha sido posible, por favor cuando puedas facilítame por mp un teléfono de de contacto para trasladar de nuevo tu petición. Gracias.

Saludos.

[joseremacha]

Buenas tardes, he mandado un mensaje privado con mi número de contacto para poder solventar el problema. 

Un saludo.

[Isa-L-movistar]

Hola, @joseremacha!

¡Recibido mp!

Con los datos facilitados, traslado de nuevo tu petición de confirmación del código al departamento encargado, se pondrán en contacto contigo.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @joseremacha!

Se recibe respuesta del departamento encargado, indicando que no pueden comprobar la procedencia del terminal, por lo que te han informado que debes remitir la factura de compra, a día de hoy, no han recibido la documentación solicitada.

Saludos

[Isa-L-movistar]

Hola, @joseremacha!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @joseremacha!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos