Solucionado: Descuento 50% durante 12 meses

FredyMAD · ‎19-07-2012

Hola buenas noches.

Os escribo para ver si podeis mirar el porqué en mi factura de móvil aparece un descuento del 25% cuando el comercial del departamento de retenciones me ofreció un descuento del 50% durante 12 meses en la factura. Dicha información fue ratificada posteriormente por otra comercial del mismo departamento y por la comercial de la tienda de Movistar en la que efectué el canje del terminal aceptando las nuevas condiciones.

Muchas gracias

Almu-Movistar · ‎20-07-2012

Hol@FredyMAD ,

Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

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Almu-Movistar · ‎20-07-2012

Hol@FredyMAD ,

Tienes un mp, confirmandote, la reactivación de forma correcta de la promoción ofrecida por la unidad de retención. Lamentamos las molestias causadas.

Salu2

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FredyMAD · ‎20-07-2012

Gracias por la pronta respuesta Almudena