Descuento en factura días sin línea telefónica ni Internet

DUNAXIRA · ‎13-06-2017

Hola, he estado sin línea telefónica fija ni conexión a Internet desde el jueves 8 de junio por la tarde. El no disponer de ello me ha afectado a mis tareas laborales que realizo desde casa. Quería saber cómo aplicarán el descuento equivalente en la próxima factura.

Gracias y un saludo

Comercial.Global-movistar · ‎13-06-2017

Hola @DUNAXIRA

Si la avería no se ha resuelto en plazo movistar te regulariza la factura.. tenemos que esperar a la emisión del periodo correspondiente a la avería para ver si se ha producido o no la regularización...

Saludos Pilar

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram