Hola @Loli9!!
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No obstante, si lo deseas, puedes enviarnos tus datos por privado para revisarlo: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea.
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Eugenia
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Hola @Loli9!!
Al no recibir respuesta por tu parte con la información solicitada (necesaria para atender tu consulta), entendemos que has podido solucionarlo en otro Canal de Atención, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.
Contacta de nuevo cuando lo necesites 😉
Un saludo
Cristina
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