Deshabilitar renovación Tarifa diaria de Datos

Deshabilitar renovación Tarifa diaria de Datos

Buenas tardes,

 

tengo un móvil con tarjeta prepago y, aunque tengo deshabilitadas las opciones de Datos móviles, he tenido dos renovaciones en la última semana. No sé que más se puede hacer para deshabilitar la conexión a internet, ya que sólo quiero que pueda conectarse por wifi. 

 

Gracias y salu2. 

Mensaje 1 de 5
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Hola @inavia

 

 

 

Para intentar ayudarte con la baja de los servicios de datos en tu línea y evitar que se puedan seguir produciendo cargos por este concepto, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

 

 

 

Un saludo Emoticono feliz
 



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Hola @TaniaN-movistar,

 

gracias por contestar, mensaje privado enviado. Quedo a la espera de que me confirmes la deactivación. 

 

Salu2

Mensaje 3 de 5
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Hola @inavia

 

 

 

Confirmarte que desde esta tarde ya tienes gestionada la baja de los servicios de datos en tu línea móvil, por lo que a partir de ahora sólo será posible realizar la conexión vía Wifi.

 

 

 

Un saludo Emoticono feliz
 



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Mensaje 4 de 5
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Muchas gracias.

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