Deshabilitar renovación Tarifa diaria de Datos

Deshabilitar renovación Tarifa diaria de Datos

Buenos días,

 

tengo un móvil con tarjeta prepago y, aunque tengo deshabilitadas las opciones de Datos móviles, he tenido dos renovaciones en la última semana. No sé que más se puede hacer para deshabilitar la conexión a internet, ya que sólo quiero que pueda conectarse por wifi. 

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7

Buenos días,

 

algún moderador me podría ayudar para deshabilitar la tarifa diaria de datos de una tarjeta prepago.

 

Gracias.

Mensaje 2 de 8
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Buenos días @inavia

 

Indícanos por favor en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono para poder tramitar tu peticion

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 3 de 8
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Recibido tu privado @inavia

 

Te informaremos a la mayor brevedad del trámite

 

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 4 de 8
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perfecto, muchas gracias

Mensaje 5 de 8
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Hola inavia,

 

Ya tienes desactivado internet mediante la red móvil para que no se aplique de nuevo la tarifa diaria de datos, lo que si podrás hacer es seguir usando el WIFI para acceder a internet 🙂

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 6 de 8
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perfecto, muchas gracias.

Mensaje 7 de 8
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Hola @inavia

 

Al estar ya solucionado vamos a cerrar el hilo, si nos necesitas por favor postea de nuevo

 

Un saludo



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