Deshabiltar de todo Emocion en mi movil

ElisabethS
Más integrado que la RDSI
Deshabiltar de todo Emocion en mi movil

Deseo restringir las compras de contenidos en el portal Emocion. Deshabiltar de todo Emocion para que en mi movil no es posible hacer ninguna subscipcion de Emocion 

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Mensaje 1 de 7
437 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ElisabethS

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con la línea móvil en la que quieres restringir este servicio. 

 

Saludos

 

Margarita




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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ElisabethS

 

Recibido tus datos correctamente por privado. Trasladamos la gestión , una vez se tramite la solicitud, te lo haremos saber.

 

Un saludo
María




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Mensaje 3 de 7
388 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @ElisabethS

 

Hemos realizado la reclamación correspondiente para bloquear los contenidos del servicio Emoción y Pagos Online. En breve confirmaremos la gestión y te informaremos.

 

Saludos. Toñi

 




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Mensaje 4 de 7
387 Visitas
ElisabethS
Más integrado que la RDSI

Gracias

Mensaje 5 de 7
376 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @ElisabethS

 

Gracias a ti 😉

 

En cuanto tengamos la confirmación, te lo comunicamos.

 

Un saludo

Cristina

 

 




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Mensaje 6 de 7
359 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @ElisabethS

 

Hemos comprobado que nuestros compañeros ya han bloqueado el acceso a Emoción y Pagos Online para evitar la compra de suscripciones en la línea que nos has facilitado.

 

Te enviamos más información por privado 😉

 

Un saludo

 

Eugenia




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Mensaje 7 de 7
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