Desvio movil

[AntonioPazos]

Buenas tardes, soy un usuario de un numero movil de empresa y he perdido la sim, necesitaria activar un desvio de llamadas hasta que el lunes puede hacer un duplicado.

¿Hay posibilidad de que me lo activen desde central adjuntando datos ya que no hay posibilidad de contactar con el administrador para que lo realice por pagina web?

Gracias por adelantado.

[Andres]

Buenas tardes @AntonioPazos 

¿Has probado llamando al 1004 desde tú otro número?.

Lo único que al igual que aquí puede que sea necesario el CIF, nombre de empresa y si lo tienen algun código de seguridad.

Lo que desconozco es si desde el 1004 podrán pasarte con el número de empresas o tendrás que llamar al 1489 (Que creo que sabados solo es de 8 - 15:00h) 1489

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @AntonioPazos, el desvío de llamadas lo puedes activar tú mismo desde tu área privada en la web, la ruta es: hacer doble click sobre la línea origen del desvío en el menú lateral izquierdo, luego seleccionas la pestaña de gestión de líneas y posteriormente encontrarás un apartado de desvío de llamadas perdidas, es ahí dónde podrás configurar el número de destino donde quieres que vayan tus llamadas.

Saludos.

Koncha.