Buenos días, el otro día me acerque a una tienda Movistar para contratar Fusión, tengo el fijo con la compañía y el móvil en Vodafone, cual fue mi sorpresa , cuando me confirmaron que no podía ya que existe una deuda. Parece ser que en 2010 yo contrate un pincho Usb, el cual no he llegado a usar nunca, ya que según me comentaron era "gratis", solo pagara si lo usa, al llegar la primera factura, lo di de baja y me comentaron que estaba todo solucionado. Por lo tanto, o se soluciona este tema o me veré en la obligación de denunciarlo a la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones. Quiero que me remitan o bien el contrato,donde yo aceptaba el servicio o la gravacion. Gracias
Hola y bienvenida a la Comunidad @Mara_73!!!!!!
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Salu2!!!!!!!!!
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Hola de nuevo @Mara_73!!!
Ya he pasado nota para la anulación y en cuanto me lo confirmen te comento algo, de acuerdo?.
Lamento las molestias!!!!
Un saludo y que tengas un buen fin de semana!!!!
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Hola de nuevo!!!!!!
Lo lamento pero por el momento no se produce ningún avance.
Salu2!!!!
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