Deuda antigua

[zene]

Buenas noches, aparezco asnef por deuda en movistar que ni sabia que tenia, he realizado el pago en un cajero del bbva, en el justificante d pago solo aparece el número al q estaba asociada la deuda pero no mi dni aunque el cajero si me lo pidio, no entiendo como a dia d hoy movistar no cuenta con una forma de poder pagar importes pendientes mas moderna q no sea el requisito un número d teléfono q no se sabe a quien pertenece
Me gustaría me comprueben si se asocio ese ingreso a mi dni

[Comercial.Global-movistar]

Hola @zene

Cuándo puedas envíanos por privado el NIF, número de la línea (si lo tienes) nombre y apellidos del titular y lo miramos

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @zene

Estamos pendientes de recibir los datos, nos los puedes enviar

Un saludo
Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @zene

Al no haber recibido los datos entendemos que lo has mirado por otra vía

Cerramos el post, puedes abrir uno nuevo para cualquier otra duda

Un saludo

Mercedes