Deuda de 2008 que no corresponde a mi nùmero

[Tatiqin]

Buenas tardes!, esta tarde he recibido una llamada de una asesoría en nombre de Movistar por una deuda de tres facturas del 2008.
Es la primera noticia que tengo, porque nunca me han reclamado nada, además en esa fecha era clienta de Movistar pero me dicen que son de otro nùmero (desconocido por mi parte).
He llamado al 1004 y no me dan mucha información, he solicitado las supuestas facturas y el contrato, espero que me las envíen pronto, pero he visto en el foro que no soy la única a la que le ha pasado esto. Además, ¿por qué están reclamando supuestas deudas que han prescrito?.

[Isa-L-movistar]

Buenas tardes, @Tatiqin!

                     y bienvenid@ a la Comunidad Movistar

          Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                                  Saludos
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @Tatiqin!

¡Recibido mp!

Cuando puedas envíame por favor por mp una dirección de correo electrónico y un teléfono de contacto. Gracias.

Saludos.                 
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @Tatiqin!

¡Recibido mp!

Compruebo que tu caso está siendo tratado con el Expediente Nº: 12263521, se pondrán en contacto contigo para informarte sobre su resolución.

Saludos.