Devolución saldo tarjetas prepago

jramirezartero
Yo probé el VDSL
Devolución saldo tarjetas prepago

Buenos días.

 

El mes pasado compre una tarjeta prepago movistar para poner en un enchufe y así poderlo activar a distancia mediante SMS. Cual ha sido mi sorpresa al consultar el saldo de dicha tarjeta y comprobar que se me han cargado 3€ por renovación de tarifa diaria de datos, cuando ni la uso ni la voy a usar. Solicito que se me devuelvan dichos 3€.

 

Saludos cordiales 

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jramirezartero

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Un saludo!
Pury Emoticono feliz



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