Devolucion Tarjeta SIM Prepago

[antoni.am.1992]

Hola, buenos dias, envio este mensaje porque esta mañana he ido a una tienda movistar a pedir una microSIM con numero nuevo de prepago, pero a ahora resulta que mi padre dice que la tengo que devolver porque no esta dispuesto a cambiar los datos que tiene asociados en la Seguridad Social... etc. Me gustaria saber si hay alguna manera de devolver la tarjeta microSIM o tengo de darla de baja.

Gracias.

[MarianG-movistar · Accepted solution]

  Buenos días@antoni.am.1992

La Tarjeta móvil Movistar tiene un periodo de validez de 6 meses desde el momento en que se produce la activación de la línea. Estos 6 meses se renuevan con cada recarga y se caracterizan por:

• Durante estos 6 meses pueden realizarse y recibirse llamadas y SMS con normalidad, mientras se disponga de saldo suficiente.
• Si en esos 6 meses se agota el saldo o no se recarga, se abre una ventana de 54 días para recargar, en la que:
  • Se pueden recibir llamadas y SMS durante los primeros 40 días y sólo SMS durante los últimos 14 días.
  • En el caso particular de que haya caducado el saldo, si  recargas en los primeros 40 días, recuperas el saldo caducado, si no, lo pierdes.
  • En cualquier caso, si en esos 54 días no se recarga, el servicio queda definitivamente interrumpido, procediéndose a la desactivación de la Tarjeta y pérdida del número de teléfono.

  Este es el proceso de una linea de prepago.

  Saludos