Devolucion movil

Devolucion movil

Quiero devolver un movil y me deribande la tienda y al 1004 como puedo hacer llevo varios dias intentandolo.

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Re: Devolucion movil

   Hola @Vani¡¿, es un placer,

¿De que forma fue adquirido el terminal?¿En tienda, via online o a traves del 1004?

   Puedes gestionar el desistimiento del terminal llamando al 1004 o bien rellenando y cumplimentando este formulario (al pulsar sobre el enlace correspondiente a formulario, se descargara el documento de desistimiento via PDF), para seguidamente enviarlo por correo ordinario a:

                             MOVISTAR

              Apartado de correos 151124

                 Codigo Postal 28080

                               Madrid

no durante un periodo superior a 15 dias (fecha limite para el desistimiento) *no envies el terminal a traves de este medio, ya que una vez recibido el formulario, se te informara debidamente sobre el proceso de entrega, que has de seguir.

   Pincha aqui, para obtener mas informacion sobre las condiciones de desistimiento.

   Mantente a la espera de la atencion prestada por parte de un moderador, para que se revise y compruebe, si desde aqui es posible ofrecerte ayuda.

   Un saludo cordial.

 

Thonio.


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Re: Devolucion movil

Hola @Vani¡¿

 

Vemos que @thonio gracias por tu aportación!!!, te ha respondido a tu consulta no teniendo nada que aportar a la misma.

 

Un saludo

Gema 



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