Dgitaran

[FRNKY97]

Necesito dar de baja a Digitaran S.L.U. para que dejen de cobrarme los mensajes que recibo de este remitente. Y también quisiera que me reintegraran el importe que me han cobrado con estos mensajes y que impidieran el que me va a ser facturado próximanente. He visto en este foro que eso es posible y me interesaría mucho.

Gracias

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @FRNKY97 :

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!

[FRNKY97]

¿Y cómo pudeo mandar ese mensaje privado?

Agradecería más información.

Gracias

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días @FRNKY97  :

Para enviarme un mensaje privado, tienes que clickear sobre mi nombre. Verás que en la parte derecha, en color azul, se te habilita una opción que dice "Enviar mensaje privado a este usuario". Selecciona esa opción y ya se abre una pantalla para escribir y pulsa en "enviar"

Me quedo a la espera.

Un saludo!!!

[NuriaMP-Movistar]

Hola de nuevo @FRNKY97  :
 
Recibido tu mp donde nos confirmas que ya está solucionado.

Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.