Dictasms indignante

[elvin]

Esto es un robo!!! Desactivas el buzón de voz para q no cobren y se inventan otro servicio no solicitado por el cliente para cobrar sí o sí, indignante que lo sepan y espero que tomen nota! 😞 pq somos muchos los clientes insadisfechos! Yo lo he desactivado llamando al 22270 opción 2, pero lo que me han cobrado sin usarlo no lo devolveran los cara duras pq no te dejan ni tiempo para colgar esa es otra!Verguenza que dais!!! 😞

[Rebeka-movistar]

Hola @elvin,

Indicarte que este servicio se factura no porque lo tengas activado en tu línea, sino porque lo tiene activado el usuario al que llamas y no cuelgas antes de la señal sonora.

Un saludo