Hola @AnaGabriela, es un placer,
vamos a proceder a mover tu hilo al subforo adecuado (Atencion Comercial Movil), para que recibas una correcta atencion y se te proporcione informacion mas individualizada, acerca de la contratacion de este tipo de servicios.
No obstante, indicar que puedes dar de baja este tipo de suscripciones, contactando directamente con la empresa "DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.", a traves de alguna de las siguientes formas:
-Enviando un e-mail a attcliente@donlined.com solicitando la baja.
-Llamando directamente al telefono gratuito 900 907 110.
Este tipo de compras pueden realizarse desde diversos canales de venta, como pueden ser smartphones (las suscripciones debe solicitarse y confirmarse desde el propio telefono), tablets, pc, aplicaciones e inclusive via online introduciendo tu numero de telefono.
Espero te hayamos podido servir de ayuda, dandote las gracias por contar con la Comunidad Movistar.
Un saludo cordial.
Thonio.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @AnaGabriela
En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar.
Como te ha comentado @thonio (gracias por la aportación) puedes dar de baja esta suscripción, directamente con la empresa.
Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo
Olga
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