Hola @Mari Carmen Mateos
Bienvenida a la Comunidad.
Para enviar un mensaje privado (pincha sobre esta palabra).
Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.
Referente al listado de llamadas desde la Comunidad no tenemos acceso, pero puedes acceder al mismo desde Mi Movistar, donde puedes consultar el consumo actual y del mes anterior.
Saludos
Pilar
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Hola @Mari Carmen Mateos
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Mari Carmen Mateos
Al no haber recibido los datos ni más noticias por tu parte, entendemos que ya lo has resuelto por otro canal de atención.
Gracias por usar la Comunidad, si nos necesitas en el futuro no tienes más que escribir.
Un saludo
Marcela
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