Bienvenid@ a la Comunidad.
No disponemos de un modelo de Justificante/Certificado de bloqueo del terminal pero sí podemos confirmarte que el bloqueo esté realizado correctamente y enviarte por escrito la fecha en la que se realizó para que lo puedas presentar en tu seguro.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos), asi como facilitarnos el número de móvil afectado y el IMEI del terminal.
Saludos
Tere
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Hola de nuevo @DanielLlorenteMarchán
Ya tenemos tus datos. Nos ponemos con tu caso y volveremos a contactar contigo para informarte.
Un saludo
Tere
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En primer lugar, queremos pedirte disculpas por la demora en la respuesta.
Te acabamos de enviar un mensaje privado con toda la información necesaria sobre el bloqueo del terminal para que puedas presentarla a tu aseguradora 🙂
Por otra parte, si consideras que tu consulta ha sido resuelta, te agradeceríamos que pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post donde ha sido resuelta. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden solucionadas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Margarita
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