Duda Tarifa Habla 24

[MiguelAngelPastorCordoba]

Tengo contratada esta opcion, y no termino de entender por que me cobran 3 euros de esta modalidad aparte del consumo que tengo, si normalmente voy consumiendo mas de los 6 eur. minimos.; cuando llamo me dicen que los 3 euros de la opcion estan dentro del consumo......cosa que evidentemente no es asi.

Ejemplo: consumo en llamadas  8 euros

                 opcion habla 24h            3 euros

                 Total a pagar:                 11 euros.

Al final termino pagando lo mismo que pagaba en Orange con la tarifa de 8 centimos, donde esta la mejora??' y por que se cobran estos 3 euros fuera del consumo???

Gracias

[cantinflas]

 Yo tengo dos lineas la mia y la de mi mujer con las opciones Tarifa familiar y Habla 24, pagando 3 euros cada uno por cada uno de los conceptos, es decir 6 y 6, hasta aqui bien, pero mi problema es que en mi linea me cobran los 3 euros de tarifa familiar de mi mujer y la mia, que junto con los 3 euros de habla 24 me cobran 9 y a mi mujer o su linea sólo 3, esto implica que como los 3 euros de tarifa familiar computan para consumo mínimo, yo tengo asegurado el consumo mínimo con los 9 euros, pero mi mujer no, le cobran más. Creo que nos deberían cobrar 6 euros a cada uno , por los conceptos de Habla 24 y Tarifa familiar asegurando así el consumo mínimo para los dos. Algún moderador me podría ayudar con esta cuestión ¿por favor? gracias

[Almu-Movistar]

Hol@ chic@s MiguelAngelPastorCordoba y cantiflas ,



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Salu2