Duda cambio titular con financiación

[jachi]

Buenas tardes. Os transmito una duda que tengo, y espero que podais resolvérmela.

En Noviembre pasado hicimos un canje de puntos con un terminal financiado, dentro de fusión.

Recientemente hemos cambiado el titular de las líneas, que anteriormente estaba a nombre de mi mujer, y ahora ha pasado a mi nombre, ya que yo me suelo encargar de las tramitaciones de telefonía y me resultaba más favorable tenerlo a mi nombre.

Resulta que en esta última factura no nos han pasado el cargo de la financiación, y al hablar con Movistar, me dicen que no les consta nada, ya que como ha habido un cambio de titular, no les aparece información acerca de la financiación que se realizó cuando mi mujer era la titular.

Hablando con un amigo, me comenta que al parecer, cuando hay un cambio de titular, de forma automática, se liquida toda la cantidad pendiente que hubiese con la financiación.

Esto es realmente así?

Lo pregunto más que nada, porque no encuentro el documento de la financiación, y me imagino que vendrá en los términos y condiciones. En fin, no tengo problema en dejar reservado ese dinero en el banco, aunque es cierto que no contaba con desembolsar la cantidad restante de golpe, pero me gustaría saber si esto es realmente como me han dicho.

Muchas gracias de antemano.. Saludos!!

[Rebeka-movistar · Accepted solution]

Hola @jachi,

Se emitiría por parte de Finconsum una factura con el importe total pendiente de financiar a cargo el titular anterior.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @jachi,

Con tu permiso, doy por cerrado este hilo

Un saludo