Hola buenas, tengo una pequeña duda, he estado informándome por diferentes foros de telefonía y las permanencias y portabilidad y me ha surgido una duda:
Tanto yo como mi pareja, actualmente tenemos dos líneas con movistar, a ella le caduca la permanencia el día 8 de mayo de 2012, y a mi 8 de junio de 2012, pues llame hace unos dos meses y ella tiene de penalización 66€ y yo 50€, pero llame hace un par de días y seguimos teniendo la misma penalización, y me han comentado que es porque movistar penaliza en bloques de 6 meses, aquí viene la duda:
¿pueden cobrarme una penalización de 6 meses solo quedándome a mi casi dos meses y a mi pareja solo 25 días aprox?
Gracias
movistar puede y hace lo que quieran.lodigo por que ami meloan echo
rubencoast escribió:
Hola buenas, tengo una pequeña duda, he estado informándome por diferentes foros de telefonía y las permanencias y portabilidad y me ha surgido una duda:
Tanto yo como mi pareja, actualmente tenemos dos líneas con movistar, a ella le caduca la permanencia el día 8 de mayo de 2012, y a mi 8 de junio de 2012, pues llame hace unos dos meses y ella tiene de penalización 66€ y yo 50€, pero llame hace un par de días y seguimos teniendo la misma penalización, y me han comentado que es porque movistar penaliza en bloques de 6 meses, aquí viene la duda:
¿pueden cobrarme una penalización de 6 meses solo quedándome a mi casi dos meses y a mi pareja solo 25 días aprox?
Gracias
Hola.
Pueden hacerlo y lo hacen, otra cosa es que tu no estes de acuerdo con ello y denuncies a Movistar, pero es asi, si te vas al mimo tiempo que ella te cobraran esa cantidad, + IVA, que eso no se si te lo dijeron.
suerte y saludicos.
PD:, no obstante, para el tiempo que os queda, creo yo que no os merece la pena el cambio, y esperar a que termine la permanencia.
Hola rubencoast,
Desde la fecha 01/04/2011 la permanencia pasó a calcularse semestralmente en lugar de mensualmente. Esta medida, cumple con las claúsulas recogidas en los contratos ya que en ellas no se especifica cómo ha de ser el cálculo del prorrateo de la penalización.
Un saludo y bienvenido a la Comunidad Movistar
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Editado 14-04-2012 20:36
Editado 14-04-2012 20:36
Si es asi, aunque yo opino lo mismo que @miguelan para el tiempo que os queda yo os aconsejo esperar. Un salu2 =)---------------------------------------------------------------------------------------------------
Si no actúas como piensas terminarás pensando como actúas
OscarL-Movistar escribió:Hola rubencoast,
Desde la fecha 01/04/2011 la permanencia pasó a calcularse semestralmente en lugar de mensualmente. Esta medida, cumple con las claúsulas recogidas en los contratos ya que en ellas no se especifica cómo ha de ser el cálculo del prorrateo de la penalización.
Un saludo y bienvenido a la Comunidad Movistar
Ok. Por mucho que cumpla las claúsulas, pues a mi me parece lamentable, desproporcionado, poco ético, etc....+1000 pasos atrás.
Saludos
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Me encanta.....será el 1004, será la wep, seré gil........
Saludos
Entonces entiendo que:
1º Da lo mismo que hagas una portabilidad faltandote 6 meses que 15 dias, dado que la penalización es la misma?como la hacen en bloques!!!!
Otra duda que tengo:
Actualmente en Movistar, las contraofertas que hacen de portabilidades ofrecen sólo moviles financiados nada de a coste 0?
Gracias por aclararme estas cuestiones