Duda con cambio de número de móvil

[kukufate]

Buenas tardes, tengo una duda y me gustaría que me la aclarasen.

Se que se puede solicitar el cambio de número de móvil y que el número nuevo mantiene la tarifa y la permanencia.

Lo que me gustaría saber es si podría conservar el número antiguo como una linea de prepago para evitar perder llamadas mientas mis contactos no anotan el nuevo número.

Muchas gracias.

[kukufate]

¿Nadie sabe nada?

Gracias.

[kukufate]

Seguimos esperando.

[kukufate]

Esperando..........................

[kukufate]

Seguimos esperando....

[Andres]

Imagino que será imposible ya que si se hace mediante la solicitud de numero, el antiguo desaparece.

Creo que la unica forma seria haciendo alta nueva a tu nombre con una de las tarifas actuales (Ya que imagino que la que tienes ahora mismo son antiguas y descatalogadas), y pasando la otra a prepago como tu comentas.

[kukufate]

Gracias por tu respuesta.

Voy a esperar la respuesta (si es que la dan.... he publicado esto el miercoles y aun nada.....) de algún administrador.

Un saludo.

[kukufate]

Seguimos esperando.

[dela-movistar]

Hola kukufate

Confirmarte que lo que te ha informado Andrés es correcto, y si haces solicitud de un cambio de numeración, la línea de origen queda en baja.

Por otro lado una aclaración con respecto al uso de la comunidad. Si publicas un post, y estás constantemente respondiendo sobre el mismo, tu mismo estás retrasando el proceso, ya que cada contestación hace que el hilo conste como atendido y pase a situarse como el de menos antiguedad.

Un saludo

[kukufate]

Gracias por su respuesta Dela.

Un saludo y pueden dar de baja este usuario, en breve estaré con otro operador.

[dela-movistar]

Eliminarlo no es posible  kukufate, pero podemos sustituir ese Nick o Bloquearlo.

Si quieres después recuperarlo se puede, y si necesitas más ayuda  no dudes en trasladarlo, pero actua como te hemos comentado y ya verás como va mucho más rápido.

Un Saludo