Duda sobre GM6

[coque]

Me falta un mes para cumplir la permanencia con Movistar, tengo

Contrato 0:

- Establecimiento llamada: 15 cts

- Coste llamadas: a cualquier destino, a cualquier hora, 12 cts/min.

*1 hora de llamadas gratis al día entre números Movistar

- SMS: 10 cts

- Consumo mínimo: 6 €/mes

Ahora la mayoria de mi agenda ya no es de Movistar.

Estoy pensando de coger un movil con permanencia de 24 meses y la Tarifas Habla 24 horas a todos.

Mi pregunta es la siguiente , si cojo la Tarifa Habla 24 horas a todos con el modulo de 6 cent /min, tambien me obligan a coger la de los fines de semana?

Porque de ser asi serian, 6 € de minimo + las llamas de lunes a viernes, y yo los fines de semana no suelo llamar.

Me hago las cuentas de 6 x 24 = 144 € + Iva, con ese dinero me puedo comprar un movil libre y cambiar de operadora. 

Saludos.

[unai]

Hola coque:

Si se puede coger un solo modulo..... por ej; mi parienta, tiene solo el habla findes.... y tiene otros 3 euros, para llamar entre semana a 18 ct/min.

De todas maneras, te pongan la tarifa que te pongan, despues puedes activar y desactivar modulos, o cambiar tarifas, facilmente desde canal cliente.

Tambien puedes cambiar de tarifas en un distribuidor...... tambien lo puedes hacer a traves del 1004.... pero como ese numero, me pone la carne de gallina.... no lo utilizo casi nunca

Un saludo

[coque]

Es que entro en canal cliente y no me deja ver la tarifa que tengo ni modificarla, me dice que llame al 1004 y en la tarifas de Movistar del canal cliente sale con el modulo de 6 centimos minuto y la de los finde.

A mi me interesa la de 6 centimos minuto y tener otros 3 € para llamar, si no es asi no me interesa seguir en Movistar.

Se ve que han cambiado las tarifas hace pocos dias.

Gracias por responder.

[chandre]

¡Hola!

Como muy bien te ha dicho unai los módulos los puedes cambiar a tu antojo, pero para eso has de cambiarte antes al Contrato Básico Personal (CBP), después cojer las tarifas que quieras o mejor te convengan y las podrás cambiar cuando quieras, pero es cierto que tienes que llamar al 1004 para hacer ese cambio de contrato, y luego sí podrás cambiar en Canal Cliente las tarifas y/o módulos que te convengan.

Un saludo

[coque]

Lo que pasa que al ver lo que he comentado antes, ya no fio y menos del 1004.

Ya tuve problemas con la linea de mi hijo que se conectaba el movil solo a internet, reclame y me devolvieron el importe de las conexiones, al mes me volvió a pasar lo mismo, y porte esa linea y la de mi hija a Yoigo.

Como tengo el bono me acercaré a la tienda cuando pueda  y si es así lo mismo continuo con esa linea en Movistar.

Teneis mi voto los dos.

Gracias por contestar.

Saludos.

[Nuria-Movistar]

             Hola @coque:

Cierto es que puedes contratar unicamente el plan de Habla 24H, lo que ocurre es que sin renuevas tu terminal te acoges a un gasto mínimo con la duración que tenga asociada la permanencia. Por ejemplo: sin renuevas tu terminal asociado a un gasto mínimo de 15€, ese será el gasto que tendrás mes a mes durante toda la permanencia (24 meses), independientemente de los módulos de ahorro que contrates.

            Un saludo

[coque]

Gracias por la información. Tienes mi voto.

Tengo el movil desde el marte,

Llevo el movil configurado para que no se conecte a internet.

Lo que no entiendo es que hace una hora he recibido un mensaje del 22XXX lo he abierto y borrado.

Miro en canal cliente y me han realizado un cargo de 1,900 €. por GPRS.

¿Esto a que se debe?

Saludos.

[Nuria-Movistar]

         Hola @coque:

Bien.... Pues envíame un mp con tu DNI, el número de teléfono y miramos los cargos de conexiones GPRS que me comentas.

       Salu2

[coque]

MP enviado.

Saludos.

[Nuria-Movistar]

        Hola @coque:

Buenos días .. Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.

      Salu2

[coque · Accepted solution]

Muchas gracias.

Tienes mi voto.

Saludo

[coque]

Miro en canal cliente y sigo teniendo un cargo de 1,90 €. por GPRS.

[unai]

Hola coque:

Si el cargo es anterior al dia 27... es el mismo de siempre, y será el ultimo en reclamar.

Si es despues del dia 27, no esta bien desactivado internet en el movil.

Mira a ver de que dia es.....

Y un saludo

[BENEYTO EURONICS]

NO TIENES QUE COGER EL DE LAS FINES DE SEMANA. QUE TE COLOQUEN EL BÁSICO PERSONAL CON EL HABLA 24 H(SON 3 EUROS DE CUOTA LLAMADAS 0,06 CÉNTIMOS Y 0,15 DE ESTABLECIMIENTO) Y LOS OTROS 3 EUROS SERÁN PARA GASTAR EN CONSUMO . TOTAL 6 EUROS 3 CUOTA Y 3 PARA GASTAR.

UN SALUDO

[coque]

Es el del día 26, pero me dijo Nuria que solicitaba la devolución.

He mirado en canal cliente y veo que continua ahí.

Teneis mi voto los dos.

Saludos.

[unai]

Hola coque:

En el consumo, siempre te va a aparecer el gasto, despues, en factura, es donde veras reflejada la devolucion que te ha realizado Nuria.

Tranquilo, que si Nuria, se a encargado de la devolucion....al final, la tendras.... igual que se ha encargado de desactivarte correctamente internet.

Tendrás que esperar a la siguiente factura.

Asi que paciencia, y un saludo

[coque]

Muchas gracias.

Un saludo desde Murcia.