Hola
Últimamente veo en el detalle de consumo de la línea móvil la facturación de algunos SMS que no he enviado.
En el desglose los pone como "Llamada Perdida (mensajes dictados)" por lo que supongo que es alguna función sobre el aviso de llamadas perdidas.
¿Esto es algo que han cambiado recientemente en el servicio de avisos de llamadas perdidas o similares ?
¿Se puede ver/activar/desactivar este servicio mediante "mi movistar" ?
Un Saludoa (nsajes dictadosUn
Hola @Carmen2011!!!!!!
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
Salu2!!!!
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Hola @Carlossr !!
Pues envíame tus datos por m.p para poder tramitar tu solicitud.
Un saludo!!
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Hola @Carlossr !!
He recibido tu m.p
Sólo constaba activado en una de tus líneas y ya te lo he desactivado.
Un saludo
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Hola,
Acabo de pasar a contrato desde tarjeta y curioseando por el foro he dado con este tema de "llamadas perdidas (mensajes dictados)". ¿Como puedo ver si lo tengo activado, o tiene que ser algun moderador?
De tenerlo activo me gustaria desactivarlo para, obviamente, no tener cargos adicionales por este servicio.
Gracias, un saludo.
Hola @jlcoll !!
Envíame un m.p con tu número de movil, nif , nombre y apellidos, y te lo reviso.
Con respecto al funcionamiento del servicio, aunque en tu línea no lo tengas activado en la modalidad de grabación, te puede afectar a la hora de llamar a otra línea Movistar que SI lo tenga. Es una opción del servicio Aviso de llamadas perdidas
Un saludo!!
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Hola @jlcoll !!
Recibido m.p
Te he desactivado la opción de voz en tu línea, y queda activado el aviso por mensaje.
Un saludo!!
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Editado 23-10-2013 9:18
Buenas noches!, acabo de revisar la factura y me vienen los cargos famosos de "llamadas perdidas mensajes dictados"
quisiera dar de baja el servicio "llamadas perdidas (mensajes dictados)" en mis líneas, y si mediante mensaje de texto fuese sin cargo adicional tener activada esta opcion. Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias!!!
Buenas en mi factura he recibido varios cargos por SMS dictados y quisiera que me desactivarás este servicio.
algun comercial, o personal de Movistar que responda????
Buenos días @felmoreno, @halc0n77
Enviarme si queréis un mp con vuestro número de teléfono, el DNI y lo miramos.
Un saludo
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Buenas tardes @felmoreno
Listo .. Acabo de cambiar la modalidad del servicio en las 2 líneas, te puse la de aviso por SMS de las llamadas perdidas, ya que esta modalidad es totalmente gratuita y así mantienes activado el servicio
Un saludo
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Editado 09-11-2013 19:32
Editado 09-11-2013 19:32
muchisimas gracias, ahora solo queda que movistar deje de cobrar por identificar las llamadas del fijo, que son los únicos... Un saludo.
Hola @Begogc !!
Bienvenido a la Comunidad
Envíame por favor los datos (nº móvil, nombre,apellidos y nif), y lo revisamos.
un saludo!!
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Hola @Begogc !!
Recibido m.p
Ya tienes tramitada tu solicitud
Un saludo!!
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