Dudas permanencia, contrato en mano !!

[Yurenast]

Hola!

Tengo una duda acerca de mi permanencia en movistar. Tengo contratado adsl,fijo,línea móvil y línea adicional con movistar fusión. Tengo el contrato de la línea adicional delante en el cual no consta nada en los apartados de permanencia ni Terminal a precio especial  pero aun así me e acercado hoy a una de vuestras oficinas y la dependienta me dice q tengo en esta línea una permanencia de un año. Me gustaría saber entonces que permanencia tengo realmente si el contrato no pone nada. Muchas Gracias!!

[Rebeka-movistar]

Hola @Yurenast,

La permanencia con Fusión es de un periodo de 12 meses.

Si quieres que lo compruebe, puedes enviarme  por mp el número de teléfono móvil y NIF.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @Yurenast,

En el contrato consta firmada el alta de una línea nueva con Fusión Adicional.

Un saludo

[Yurenast]

En mi contrato en la pestaña de permanencias no aparece nada. 

[Rebeka-movistar · Accepted solution]

Hola @Yurenast,

Acabo de enviarte un mp informándote.

Cuando puedas, echále un vistazo.

Un saludo