Dudas portabilidad segunda linea en fusión

manuelon · ‎17-06-2016

Hola,

Tengo contratado fusion (80 € mes) , y pago ciinco euros por segunda linea movil ligada a la principal. Mi pregunta es si al cambiar a otro operador puedo portar tanto el numero movil principal como la segunda linea o existe alguna restricción al respecto.

Muchas gracias

Comercial.Global-movistar · ‎20-06-2016

Buenos días @manuelon

La segunda línea no se puede portar, es un servicio que va asociado a la línea movistar .

Un saludo

Yolanda

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manuelon · ‎20-06-2016

Pues no entiendo nada, en preguntas frecuentes sobre la segunda línea aparece esto:

¿Puedo llevarme mi Segunda Línea a otro operador?
Sí, puedes ejercer tu derecho a la portabilidad con tu Segunda Línea, pero no podemos asegurarte que puedan ofrecerte el mismo servicio que te damos nosotros. Así que… mejor no lo hagas, nos gusta que seas nuestro cliente.

Me lo expliquen, gracias

Comercial.Global-movistar · ‎21-06-2016

Hola @manuelon

El servicio de segunda línea te lo ofrece movistar. Aunque puedes solicitar la portabilidad de cualquier número, en este caso, al ser una línea virtual, tendrás que consultar previamente con el operador al que portes la posibilidad de mantenerlo.

Te pido disculpas pues entendimos que tu consulta era sobre el servicio y no sobre el número.