Hola @ers32 ,
Para cambiar de prepago a contrato tendrían que haber transcurrido mínimo 45 días desde la activación de la tarjeta.
Respecto al saldo, se te devolvería en factura. En un máximo de 6 facturas.
Para volverte a cambiar a prepago, tendrías que esperar mínimo 90 días desde el cambio a contrato.
Un saludo
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