Duplicado E-Sim

[Santiroca]

Hola,

tengo activado el servicio e sim para e wach y quería poner la e sim en el iphone xs. En su momento fui ala tienday me dieron el QR pero no lo encuentro.

habría posibilidad que si os envio mi dni por privado y copia dni me la enviaran QR a mi correo electrónico? 
por ejemplo en O2 si tienen esa posibilidad de enviarlo por email una vez se envia el dni.

https://o2online.es/ayuda/esim/

Para facilitarte tu eSIM, por motivos de seguridad, te pediremos que nos envíes el DNI/NIE/Pasaporte por las dos caras (puedes hacer una foto con tu móvil o escanearlo, como prefieras). 

En el caso de que te hayas dado de alta como empresa (CIF), necesitaremos también la escritura de apoderamiento vigente o autorización equivalente.  

La documentación tendrás que enviarla a validacionesim@o2online.es . Cuando la hayamos verificado, te enviaremos tu eSIM 

[Santiroca]

¿Dónde puedo conseguir una eSIM?

Si ya tienes una línea con nosotros, acude a cualquiera de nuestras Tiendas Movistar con tu dispositivo.

También puedes dar de alta una línea nueva con eSIM desde nuestras Tiendas o llamando por teléfono al 1004.
porlo visto cuando he llamado al 1004 no lo sabían como hacer 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Santiroca

Para adquirir el duplicado de la eSIM debes acudir a una Tienda Movistar.

Un saludo

Marcela

[Santiroca]

Ok, tiene coste duplicado E-sim?

saludos

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @Santiroca

El precio del duplicado es de 14,5€ IVA incluido ( igual que una sim )

Un saludo

Gema