Duplicado de SIM

Duplicado de SIM

Buenas tardes:

 

La tarjeta SIM que me dieron en la Tienda Movistar hace unos 15 días me fallaba constantemente, por lo que me han dado una nueva en este caso, pero he tenido que abonar los 6€.

 

¿Dónde tengo que hacer la reclamación de este importe?

 

Gracias.

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