Buenos días,
Hace dos años compré un iPhone en una tienda movistar (la cual ha cerrado) y necesito la factura de compra. Como puedo hacerlo para conseguirla?
Muchas gracias
Hola @martapuig19 y bienvenid@ a la Comunidad.
Si se trata de un distribuidor de Movistar que pertenezca a una cadena de tiendas, puedes consultarlo en otra de la misma cadena.
Un saludo
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Editado 07-02-2015 18:52
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Y cómo puedeo saber qué tiendas son de la misma franquicia? No puedo recibirlo por correo electrónico?
Hola @martapuig19
Cuando un terminal se adquiere en tienda a nosotros no nos envían la copia de la factura. Las tiendas que pertenecen a una franquicia suelen tener siempre el mismo nombre, puedes mirar si hay otra u otras que se llamen igual en tu localidad o cercanías. De todas formas hay que tener en cuenta de la garantía de un terminal son dos años, por lo que si ya se han cumplido no tendría que hacerte falta ya la factura si es para una reparación.
Un saludo
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Gracias a tí, @martapuig19 !
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