ENVIO DUPLICADO TARJETA SIM

[kolashio]

Buenas noches, circula por wasap una noticia acerca de estafas através de envios de tarjetas sim solicitadas por telefono. Algún operador me podria confirmar si es posible solicitar una sim sin que sea presencialmente en las tiendas. Se hace responsable la compañía de alguna [...] cometida por enviar la tarjeta por otro procedimiento que no sea el presencial para verificar la titularidad de la misma? . Existe algun procedimiento por parte del usuario donde se indique que no se autoriza envios de duplicados de la sim fuera de las tiendas movistar? 

Estaríamos mas tranquilos si lo aclararan de forma urgente.

Gracias

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @kolashio

El proceso de obtención del duplicado de tarjeta se realizaría de forma presencial en Tiendas Movistar.

Si se produce un envío logístico de forma muy excepcional, la identidad del receptor sería contrastada por la empresa de mensajería.

Un saludo 🙂

Eugenia