Se me ha instalado una aplicación automáticamente al abrir una página web en el móvil y me ha enviado mensajes de suscripción a ESPABIT y con valor de 6 euros en total 5,7 + 0,15 +0,15 euros. Por lo que quería que me diesen de baja y recuperar el dinero
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola jucolla,
Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para ver esos cargos e intentar ayudarte.
Un saludo.
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Hola jucolla,
En esta ocasión hemos podido devolverte los cargos de sms premium como atención comercial, lo verás reflejado en la siguiente factura.
Además me he asegurado que tienes establecida una restricción de mensajería premium para que la línea no pueda ni enviar ni recibir estos sms.
Salu2
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