¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @EMJ
Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Elizabeth b.
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Hola @EMJ
Hemos recibido tus datos .
En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.
Saludos ; Blanca
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Buenos dias. Estamos a 14 de agosto, sigo esperando desde el dia 20 de julio. No se ha puesto NADIE en contacto conmigo. Todis lis dias llamo al 1004 donde me ducen que se ha tramitado con urgencua????????
Si en esta semana no tengo instalado el paquete completo que contrate, dare todo de baja. Es una vergüenza.
Hola @EMJ,
Verifico que el traspaso sobre el mismo número se anulo por error en la númeración de la calle, nos consta que se modificó y no es correcto, aun y así se ha solicitado un alta sobre el número actual que consta en nuestro sistema pero no existen disponibilidad de fibra por ello está parado el pedido. En cualquier caso podríamos formular por cobre y sino fuese posible por radio para que puedas tener el servicio.
Saludos
Ana
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Hola @EMJ,
Ya está la gestión correcta en curso, inicialmente si estaba en fibra , ya está en curso sobre cobre como me indicas que solicitaste, espero que lo antes posible contacten contigo. Hemos solicitado igualmente que se agilice la orden.
Saludos
Ana
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