ESPERANDO PORTABILIDAD

[jc lopez]

Llevo una semana esperando y me e cansado..Quiero anular mi portabilidad ya..H. quien corresponda que me ayude ,gracias,(sin comentarios) 

[GuruFacturacion]

Esperando el que? Terminales, o que se efectúe? 

[jc lopez]

LAS DOS COSAS Y YA ESTOY HARTO

[yuyugomez]

Yo llevo esperando desde el 6 de octubre,el teléfono ya me lo mandaron,falta que me hagan el cambio de prepago a contrato,cada vez que llamo,me falta algo,la dirección me la han pedido  4 veces,luego el NIF,luego la grabación,el número de la SIM,cuando vuelva a llamar hoy a ver que me falta.

[Noelia-Movistar]

Hola @jc lopez,

Si quieres enviame un privado con tu número de móvil, nif y número de pedido y te solicito la gestión.

Saludos.

[eduperez1971]

Comprueba en la pagina web de CMT (Comision del Mercado de telecomunicaciones) si ya esta tramitada la portabilidad. Te pedira que pongas tu numero de movil y te dira si se encuentra en proceso de portabilidad o todavia no.

Si quieres anular la portabilidad hazlo en el 1004. Yo lo he hecho hoy cansado de esperar. No se si lo habran hecho o no pero me da igual porque le he pedido a mi operador actual que si les solicita Movistar la portablidad que les digan que no, que quiero seguir con ellos.

[jc lopez]

VEO LUZ AL FINAL DEL TUNEL..GRACIAS.......  A VER SI ES VERDAD Y ESTOY EQUIVOCADO..espero muy atento.ya te e mandado el mp con mis datos.gracias otra vez

[jc lopez]

gracias,por tu informacion.voy a esperar a ver si entre el lunes y el martes se soluciona.y no no esta ni tramitada ni nada y con nº de pedido 

[Noelia-Movistar]

Hola @jc lopez,

Compruebo que en el día de hoy se ha contactado contigo para confirmar los datos y se ha iniciado tu solicitud de portabilidad

Un saludo.

[jc lopez]

si gracias,hoy no e podido conectarme,espero que se realice sin mas contratiempos,

gracias de verdad,ya te contare.un saludo

[jc lopez · Accepted solution]

TODO OK ,,RESUELTO Y SATISFECHO GRACIAS 

[cebollin85]

hola¡¡¡¡llevo mas de una semana esperando por mi portabilidad y los de movistar ni me han llamado,ni me han mandado un email ni un sms ni nada.¿No quieren que me cambie?ademas,cuando llamo por telefono me dicen q lo tengo que consultar por aqui,y   por aqui me dicen q no estoy autorizado.¿Entonces? estoy un poco desesperado.alguien me ayuda??

saludos¡¡

[OscarL-Movistar]

Hola cebollin85,

Para poder confirmar el estado de una petición solicitada por la web, lo normal es enviar un escrito desde movistar.es (información o reclamación). De todos modos como veo que ya transcurrieron bastantes días, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para intentar localizarlo

Un saludo y buenas tardes!