EXTRA 500 MB

[EEP]

Buenos días.

Quiero dar de baja la opción "Extra 500 Mb" que tengo en mi movil.

Necesito que alguien me indique como tengo que realizar la gestión y los datos que tengo que proporcionar.

De todas formas, sería buena idea que ya que se puede solicitar el alta mediante la aplicación "Mi Movistar" se pudiera, al menos, hacer la solicitud de la baja.

Gracias.

[TaniaN-movistar]

Hola @EEP 

Si deseas que te ayudemos con la baja del Extra 500Mb, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

Recordarte que su cuota mensual (6€ iva incluído) no se prorratea y la baja sería efectiva en el momento. Te lo comento por si prefieres esperar a que se vaya acercando el cierre de la próxima factura (el 17 de Febrero) para así aprovechar la tarifa durante este ciclo de facturación.

Un saludo

[BorjaRuizMonsálvez]

A mi también me gustaria dar de baja este servicio

[TaniaN-movistar]

Hola @BorjaRuizMonsálvez

Si deseas que la baja sea efectiva ya ahora (te recuerdo que la cuota mensual no se prorratea), puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif para intentar ayudarte.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @BorjaRuizMonsálvez

Confirmarte que desde esta noche ya tienes gestionada la baja del Extra 500Mb en tu línea móvil

Un saludo!!