El número proporcionado no esta activo en movistar

[Mad01]

Hola, adquirí una linea prepago 15, se supone que son 80 min y 15gb, hice una sola llamada de menos de 2 min y llevo consumidos menos de 3gb pero hoy me llegó un sms indicando que no me queda más saldo, al intentar entrar a "mi movistar" indica que el número proporcionado no está activo en movistar, alguien me puede ayudar? Ah, cuando compre la linea me registraron con mi documento de Uruguay ya que no llevaba el pasaporte conmigo. 

Gracias. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mad01

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos ( DNI, Nombre y teléfono)

Un saludo

Marisa 

[Mad01]

Como te lo envío por privado? 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mad01

En este post te informamos ¿Cómo envío un privado?.

Saludos 

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mad01   

  Seguimos pendiente de recibir los datos solicitado, por favor envía por privado

Un saludo

María

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mad01

Al no recibir respuesta por tu parte procedemos a cerrar este hilo.

Un saludo

Tere