Emocion - dar de baja

[IsaFuentes]

Hola tengo el mismo problema que el resto de personas que escriben en este foro. Me están cargando en la factura importes por una suscripción que no he hecho. Quisiera que realicen los trámites necesarios para darme de baja en emoción y la suscripción de chef book recetas, a la cual no me he suscrito nunca. También solicito la devolución de los importes que me han estando cargando en la factura durante los ultimos meses.

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos díasIsaFuentes

Las suscripciones a e-moción se activan y pueden desactivarse desde el propio teléfono. En este enlace tienes información de como se tramita.

Si quieres que tramitemos nosotros la baja desde aqui puedes enviarme un mensaje privado a este enlace y lo gestionamos.

Saludos

Marian

[Comercial.Global-movistar]

Hola IsaFuentes

Seguimos a la espera de que cuando tengas un momento, nos envíes por favor tus datos para poder ayudarte.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola IsaFuentes

Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!

Tania