Emocion

[CJHS]

Quiero bloquear todos los accesos y suscripciones a Emocion, de mis telefonos 

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A nombre de ************************* 

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(* Editado por razones de seguridad al contener datos privados)

[DavidFerMar]

Hola @CJHS 
Antes de nada decirte que este foro es de acceso publico y no deberias poner datos privados como tlfnos, dnis, etc (ten cuidado con eso)
Veo que tienes otro hilo abierto en el que ya te han solicitado los datos, por normas del foro no deberias duplicar hilos, sino esperar a la respuesta de algun moderador

Te paso un enlace en el que detalla como gestionar todos los servicios emoción, Puedes acceder haciendo click aquí
Para el bloqueo definitivo deberas esperar la respuesta del equipo de moderacion en el otro hilo que has abierto

Espero que se resuelva pronto, un saludo!

[CJHS]

Como puedo eliminar un mensaje?

[DavidFerMar]

No puedes borrarlo, tienes que solicitarlo al equipo de moderacion 😞

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CJHS

  Nos puedes indicar que mensajes deseas eliminar o editar. Si el solicitado,es el del presente hilo, el mismo ya esta editado por contener información personal.

Un saludo

María

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CJHS

Te recordamos que estamos a la espera de recibir esta información para poderte ayudar con tu consulta. 

Un saludo

Marisa 

[CJHS]

quiero eliminar el mensaje

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CJHS,

Para por eliminar un mensaje por favor indícanos el día y la hora del mismo y así lo podremos localizar.

Quedamos a la espera.

Un saludo.

David.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CJHS,

Seguimos esperando que nos envíes tus datos para poder ayudarte.

Saludos 

David. 

[CJHS]

ya los he enviado, a que datos te refieres

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CJHS,

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

David

[Comercial-movistar]

Hola @CJHS

Hemos procedido a realizar la restricción de mensajería premiun, para todas las lineas móviles que nos has indicado. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo.

Vero.